Mitarbeiter Kundenbetreuung/Innendienst (m/w) Kennziffer 121

Wir sind davon überzeugt, dass Arbeit Spaß machen muss. Wir wollen das Arbeiten mit Informationen leichter machen und glauben, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen dadurch sein Potenzial erweitern kann.

EASY SOFTWAE Deutschland GmbH einer der führenden Anbieter zukunftsweisender, erfolgreicher Softwareprodukte und Servicelösungen auf Augenhöhe des Kunden. Wir sind der Partner für integrierte Produkt- und Serviceleistungen dokumentenintensiver Geschäftsprozesse, der smarte Lösungen mit persönlicher Nähe und nachhaltigem Handeln verbindet. Wir leben neues Denken!

Zur Verstärkung unseres Bereiches Bestandskundenbetreuung suchen wir ab sofort in Vollzeit für unseren Standort in Bobingen bei Augsburg einen engagierten Mitarbeiter Kundenbetreuung/Innendienst (m/w)

DEINE AUFGABE

  • Individuelle Kundenberatung – und betreuung via Telefon, E-Mail, Portal und Social Media
  • Annahme und serviceorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • EDV-gestützte Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten
  • Durchführung von Kommunikations- und Marketingmaßnahmen zur langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbeziehung
  • Verschiedene Projektaufgaben

DEINE QUALIFIKATION

  • Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder einen (Fach-) Hochschulabschluss
  • Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im IT-Umfeld
  • Du überzeugst im Umgang mit Kunden und hast Freude am Telefonieren
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM und ERP Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Du verfügst über eine ausgezeichnete Selbstorganisation
  • Du bist kontaktfreudig, zuverlässig, pünktlich und trittst sicher und gewandt auf
  • Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft in deine Arbeit ein und überzeugst auch als Teamplayer

DEINE CHANCE

Wir bieten dir ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeitsfeld in einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, sich stetig weiterzuentwickeln. Ein modernes Arbeitsumfeld mit sehr guter Ausstattung ist für uns selbstverständlich. Wenn Du gerne flexibel arbeitest, dann freuen wir uns auf deine aussagefähige Bewerbung unter der Angabe der Kennziffer 121 per E-Mail an  ed.ys1501253179ae@gn1501253179uliet1501253179balan1501253179osrep1501253179.