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EASY SERVICE Suite: Neues Ticket-System gestartet

Heute Morgen hat die EASY SERVICE Suite ein neues Ticket-System in Betrieb genommen. Dieses ITIL-basierte Tool ist der Grundstein für weitere neue Service-Angebote von EASY. Nach und nach folgen weitere Features zur Automatisierung von Prozessen sowie die direkte Anbindung an eine Wissensdatenbank. Die Entwicklung der neuen Web-Oberfläche für das System, die dann, wie bereits im […]

Shot of people talking together over their laptops in a large office

Effektiver & effizienter: EASY stellt Kundenservice neu auf

Ein gutes Produkt ist die beste Voraussetzung, um Kunden zu gewinnen. Ein guter Service ist unabdingbar, damit Kunden einem Produkt lange treu bleiben. Nachdem sich EASY mit seinen Lösungen in vielerlei Hinsicht neu und besser positioniert hat, ist es nur folgerichtig, wenn das Unternehmen seinen Service in den kommenden Monaten ebenfalls auf eine neue Basis […]

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EASY HR 3.0: Die Lösung für effizientes Personalmanagement

Bereits die Vorgängerversionen der Personalmanagement-Lösung EASY HR 3.0 waren erfolgreich – doch im Jahr 2016 gilt: Das Thema Digitalisierung ist in den Personalabteilungen weitgehend angekommen. Abteilungsleiter und Mitarbeiter wünschen sich entsprechende Lösungen, Unternehmen können von effizienteren Personalprozessen profitieren. Und das umso mehr, als EASY mit HR 3.0 sowohl die technische als auch die funktionale Basis […]

Thorsten Eska neues Vorstandsmitglied

Thorsten Eska neues Vorstandsmitglied der EASY SOFTWARE AG

EASY Vorstand damit auf zwei Personen erweitert. Mülheim an der Ruhr – Der Aufsichtsrat der EASY SOFTWARE AG hat Thorsten Eska (49) mit Wirkung zum 1. Juli 2016 zum neuen Vorstandsmitglied bestellt. Thorsten Eska verantwortet künftig die Ressorts Finanzen, Verwaltung, Personal, Legal Services, Einkauf und Auftragsbearbeitung bei EASY. Zusammen mit dem bisherigen Vorstandssprecher Willy Cremers […]

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Zwei Welten miteinander verbinden: EASY PCM

Was ist eigentlich ein Geschäftsprozess? Diese Frage darf man sich gelegentlich stellen – erst recht, wenn es darum geht, die transaktionsorientierte Welt von SAP mit der dokumentenbasierten Welt des ECMs zu verbinden. In dieser Verbindung schlummert beträchtlicher Mehrwert. Entsprechend groß war das Interesse, als EASY im Rahmen der ersten Partnerinformation 2016 im Februar weitere Details […]